Bij de afdeling Crisisbeheersing werkt Ante Wijnands als adviseur crisisbeheersing met het taakaccent evenementen. Samen met collega’s van de brandweer en de politie adviseert zij gemeenten over de veiligheid en gezondheid bij evenementen. Van EHBO en hygiëne tot nooduitgangen en de bereikbaarheid voor hulpdiensten: achter de schermen wordt er veel geregeld voordat bezoekers van een evenement kunnen genieten.
Daarnaast heeft Ante een piketfunctie bij de GHOR. In dit interview vertelt zij waarom ze graag maatschappelijk betrokken werk doet, wat er allemaal komt kijken bij de voorbereiding van evenementen en waarom bezoekers zelf ook even bij hun veiligheid mogen stilstaan.
Hoe ben je bij de veiligheidsregio terechtgekomen?
“Ik werk sinds oktober 2023 bij Veiligheidsregio Limburg-Noord als adviseur crisisbeheersing, met als taakaccent evenementen. Ik heb integrale veiligheid gestudeerd in Breda en daarna een master veiligheidswetenschappen gedaan in Antwerpen. Vervolgens heb ik een aantal jaren bij twee grote bedrijven gewerkt als veiligheidskundige, vooral op het gebied van arbeidsveiligheid.
Toch gaf dat werk me uiteindelijk niet genoeg voldoening. Ik was meer op zoek naar werk met maatschappelijke betekenis, waarbij je iets kunt betekenen voor anderen. Toen dacht ik aan de veiligheidsregio. Die keuze is me heel goed bevallen.”
Wat houdt jouw functie als evenementenadviseur in?
“Als evenementenadviseur bij de veiligheidsregio adviseer ik gemeenten in Limburg-Noord over de veiligheid en gezondheid bij grote en kleinere evenementen. Dat doe ik vanuit de GHOR, samen met collega’s van de brandweer en van de politie. We kijken vanuit verschillende specialismen naar de plannen en geven de gemeente advies over wat er nodig is om een evenement zo veilig mogelijk te organiseren.
Denk bijvoorbeeld aan het aantal EHBO’ers, hygiënevoorzieningen zoals toiletten en de omgang met alcohol en drugs. Ook beoordelen we veiligheidsplannen en plattegronden. De brandweer kijkt bijvoorbeeld naar brandveiligheidsaspecten zoals de aanwezigheid van brandblussers en de opslag van gasflessen.
Eigenlijk kijken we naar het hele plaatje: wat is er nodig om de veiligheid en gezondheid van bezoekers goed te regelen?”
Voor welke evenementen geef je advies?
“Ik ben onder andere evenementenadviseur voor de gemeente Venlo. Daar adviseren we bijvoorbeeld over het Zomerparkfeest, de Venloop en de Boètegewoëne Boètezitting. Dat zijn de grotere evenementen, maar daarnaast zijn er natuurlijk ook heel veel kleinere evenementen.
In heel Limburg-Noord adviseren we over ongeveer 250 tot 300 evenementen per jaar. We kijken daarbij niet alleen naar het aantal bezoekers, maar vooral naar de risico’s. Gemeenten gebruiken hiervoor een behandelscan, waarmee ze bepalen in welke categorie een evenement valt en welke eisen daarbij horen.”
Wat merken inwoners van jouw werk en wat kunnen ze doen om veilig van een evenement te genieten?
“Als het goed is, merken inwoners niet al te veel van mijn werk. Mensen gaan naar een evenement en gaan ervan uit dat alles goed geregeld is. Ze staan er meestal niet bij stil dat er vooraf al veel is nagedacht over de veiligheid. En dat is eigenlijk prima. Als alles goed verloopt, hebben wij in ieder geval ons werk goed gedaan.
Wel vind ik het belangrijk dat bezoekers zich bewust zijn van de risico’s en bij zichzelf nagaan wat verstandig is. Als het bijvoorbeeld heel warm is en je kunt niet goed tegen hitte, vraag jezelf dan af of het verstandig is om naar een druk evenement te gaan waar je de hele tijd in de zon staat.
Ik kijk zelf ook altijd even om me heen als ik op een evenemententerrein ben. Dat hoeft niet lang te duren. In vijf seconden kun je jezelf al oriënteren: waar is de dichtstbijzijnde nooduitgang als er iets gebeurt? Dat kan iedereen doen.”
Je hebt ook een piketfunctie. Wat doe je tijdens een incident?
“Mijn vaste piketfunctie is HIN bij de GHOR. Dat staat voor Hoofd Informatie. Je bent dan een soort informatiemanager voor de geneeskundige kant van een incident. Daarnaast vervul ik ook de rol van HON, Hoofd Ondersteuning. En op basis van vrije instroom werk ik als Geografisch Informatie Medewerker (GIM). Dan verzorg ik tijdens het Regionaal Operationeel Team (ROT) het visuele beeld, zodat direct duidelijk is wat er waar aan de hand is.
Als HIN ben ik de schakel tussen de crisisorganisatie en de zorgpartners, zoals ziekenhuizen, de ambulancezorg en thuiszorginstellingen. We zorgen ervoor dat zij de informatie krijgen die ze nodig hebben en dat belangrijke informatie vanuit de zorgpartners ook bij het ROT terechtkomt. Bij een natuurbrand kunnen er bijvoorbeeld zorginstellingen in de buurt liggen. Dan houden we intensiever contact om hen tijdig te informeren en te inventariseren of er knelpunten of zorgen zijn.
Afgelopen jaar heb ik mijn eerste inzet gehad, tijdens de natuurbrand in Oostrum. Gelukkig komen dit soort inzetten niet heel vaak voor, maar wanneer het nodig is, wil je goed voorbereid zijn. Juist daarom was het waardevol om de rol waarvoor ik ben opgeleid nu ook daadwerkelijk in de praktijk te kunnen vervullen.
Hoe is het om te werken bij Crisisbeheersing?
“Heel erg leuk. Het is een diverse groep collega's en vanaf het begin voelde ik me er thuis. Het is ook heel gezellig. Er is eigenlijk nog geen dag geweest dat ik met tegenzin naar mijn werk ging. Het voelt bijna als een cliché, maar het is echt een warm bad waarin je terechtkomt.
Je krijgt ook veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Ik ben aangenomen voor evenementen, maar kan daarnaast andere dingen oppakken. Zo ben ik bijvoorbeeld betrokken bij het provinciaal risicoprofiel. Dat heeft in eerste instantie niet zo veel met evenementen te maken, maar het sluit wel aan bij mijn interesses. Ik vind het mooi dat die ruimte er is.”
Waar zit voor jou de grootste uitdaging in je werk?
“Je zou denken dat evenementen die ieder jaar terugkomen steeds makkelijker worden om te beoordelen. Toch kunnen ook kleine veranderingen invloed hebben op de veiligheid. Je moet dus iedere keer opnieuw scherp zijn en ieder jaar opnieuw een advies formuleren.
Wat ik ook heel leuk vind, is het contact met organisatoren van kleinere evenementen. Bij B-evenementen gaat het vaak om organisaties die met vrijwilligers werken en niet dagelijks evenementen organiseren. Dan is het belangrijk om uit te leggen waarom we bepaalde adviezen geven en maatregelen nodig vinden.
Het is mooi als je na zo’n gesprek merkt dat er meer begrip is. Het gaat niet om zomaar een vinkje te zetten achter een veiligheidsplan. Als er iets gebeurt, ben je als organisatie verantwoordelijk voor je evenemententerrein en de mensen die ernaartoe komen. Het is belangrijk dat organisatoren zich bewust zijn van de risico’s en de juiste maatregelen nemen.
Daarnaast vind ik het fijn dat ik veel op pad ben. Ik adviseer zes gemeenten in de regio en heb daardoor regelmatig contact met gemeenten, politie en brandweer.”
Welke ontwikkeling heeft de afgelopen tijd indruk op je gemaakt?
“Het eerste waar ik aan denk, is de code rood vanwege de hitte deze zomer. Het was de eerste keer dat code rood voor hitte is afgegeven in Nederland en had een groot effect op evenementen die plaatsvonden. Het heeft me vooral laten zien dat dit iets is wat we de komende jaren waarschijnlijk vaker gaan zien.
We denken vooraf natuurlijk al na over hitte en wat organisatoren daartegen kunnen doen. Maar op het moment dat er code rood wordt afgegeven, komen er van alle kanten veel vragen. Ik denk dat het goed is dat we dat nu hebben meegemaakt, zodat we ervan kunnen leren en weten wat er moet gebeuren als het nog een keer voorkomt.”
Tot slot: waar ben je trots op binnen je werk?
“Ik denk bijvoorbeeld aan de voorbereiding die we rondom evenementen steeds beter kunnen regelen. We adviseren niet alleen over de plannen, maar kijken ook wat er nodig is als er tijdens een evenement daadwerkelijk iets gebeurt.
Bij grotere evenementen zorgen we er bijvoorbeeld voor dat de plattegrond wordt ingetekend in het meldkamersysteem. Als er een melding binnenkomt, kan de centralist meteen zien waar op het terrein iets aan de hand is, waar de EHBO zich bevindt en waar de nooduitgangen zijn. Ook informeren we onze piketfunctionarissen over de evenementen die plaatsvinden wanneer zij dienst hebben.
Dat vind ik een mooie ontwikkeling. De voorbereiding stopt namelijk niet wanneer een vergunning is verleend. We moeten er ook voor zorgen dat de informatie beschikbaar is voor de mensen die tijdens een incident in actie komen. Als er iets gebeurt, moet het gezamenlijke beeld kloppen. Daar kunnen wij op deze manier ons steentje aan bijdragen.”
Interesse om voor Veiligheidsregio Limburg-Noord te werken?
Ben jij na het lezen van het verhaal van Ante enthousiast geworden over het werken bij Veiligheidsregio Limburg-Noord? We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten voor onze organisatie. Bekijk onze werken-bij website en zie of er iets voor je bij zit!